為了能讓國(guó)人可以或許第一時(shí)光查詢當(dāng)局信息，新加坡通信及消息部經(jīng)由過程面簿通訊運(yùn)用Messenger平臺(tái)，初次推出聊天機(jī)械人。這個(gè)聊天機(jī)械人“理解”雙語，可接收中文發(fā)問。

用戶登入面簿時(shí)，可以使用當(dāng)局聊天機(jī)械人搜索最新政策宣告、查詢各當(dāng)局部分的電子辦事、供給反應(yīng)，也能在產(chǎn)生全國(guó)緊迫狀態(tài)時(shí)，第一時(shí)光收到警報(bào)和最新新聞。

用戶在輸出成績(jī)或癥結(jié)詞后，聊天機(jī)械人將主動(dòng)搜索相干材料，出現(xiàn)最有能夠是正解的內(nèi)容。用戶即使以漢文輸出，聊天機(jī)械人也“看得懂”。

通信及消息部公共流傳司高等司長(zhǎng)陳偉真說：“我們?cè)竿屓藗兏p易地獲得當(dāng)局信息、吸收消息，乃至供給反應(yīng)。科技讓我們能應(yīng)用聊天機(jī)械人，在聊天室的界面上，針對(duì)國(guó)人發(fā)問做出回答。”

另外，該部分受詢時(shí)也證明，本年2月已初步推出頭具名簿聊天機(jī)械人(bot)。這個(gè)聊天機(jī)械人也是該部分經(jīng)由過程新科技和新平臺(tái)與國(guó)人溝通的最新方法。