市場研究機(jī)構(gòu)IHS Markit預(yù)期，家政服務(wù)機(jī)器人市場預(yù)計將以年復(fù)合成長率17%的速度成長，出貨量從2015年的500萬臺增至2020年的超過1200萬臺。

家政服務(wù)(domestic service)機(jī)器人是指可獨(dú)立自主進(jìn)行室內(nèi)和室外家務(wù)工作的設(shè)備，其中包括吸塵機(jī)器人、地板清潔機(jī)器人、窗戶清潔機(jī)器人、割草機(jī)器人、泳池清潔機(jī)器人，用于社會和寓教于樂為目的之機(jī)器人以及廚房機(jī)器人。IHS Markit表示，以下三個關(guān)鍵因素將影響家政服務(wù)機(jī)器人的普及程度：

•與先前的傳統(tǒng)產(chǎn)品相比，處理核心任務(wù)的性能更好；

•在障礙檢測、避免碰撞和低功耗連網(wǎng)方面具有領(lǐng)先的導(dǎo)航技術(shù)；

•其他市場因素，包括產(chǎn)品定價、零售管道、廠商促銷策略、消費(fèi)者在機(jī)器人技術(shù)與安全方面的關(guān)注程度以及由產(chǎn)業(yè)主管機(jī)關(guān)訂定的安全標(biāo)準(zhǔn)。

“吸塵機(jī)器人和地板清潔機(jī)器人不但是清潔和拖地設(shè)備，同時它們也已成為時尚生活的一個象征，”IHS Markit首席分析師Dinesh Kithany表示：“生活忙碌的年輕消費(fèi)者和上班族夫妻是吸塵機(jī)器人等此類產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶。此外，透過增加連網(wǎng)功能，用戶將很容易的遠(yuǎn)程控制他們的智能機(jī)器人，并能夠透過高端智能機(jī)器人的內(nèi)建攝像頭監(jiān)控他們的家。”

導(dǎo)航和無線聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)了機(jī)器人市場的發(fā)展

家政服務(wù)機(jī)器人的導(dǎo)航和避障技術(shù)在過去十年里已得到長足發(fā)展。最新的測繪和導(dǎo)航技術(shù)采用360度雷射或影像傳感器(如Neato機(jī)器人的Botvac Connected系列機(jī)器人吸塵器，Dyson的360 Eye系列機(jī)器人吸塵器和iRobot的Roomba980機(jī)器人吸塵器)使機(jī)器人能在家中更狹窄密集的空間中順利移動。

前幾代產(chǎn)品采用的是初級測繪技術(shù)，這導(dǎo)致機(jī)器人在清潔時會不停碰撞，沿墻壁移動并且按照默認(rèn)的幾種清潔模式以固定時間清潔房間。隨著市場上新一代機(jī)器人采用更先進(jìn)的技術(shù)，可以透過相機(jī)傳感器或雷射掃描分析室內(nèi)空間及家具擺放，因此機(jī)器人了解確切的障礙位置并制定最佳的運(yùn)行線路和完成清掃工作，即使在電池充電完成后也可以回到之前的位置繼續(xù)工作。

機(jī)器人設(shè)備與手機(jī)等行動裝置鏈接的功能，預(yù)計會有助于家政服務(wù)機(jī)器人市場的成長；連網(wǎng)特性使用戶能透過攝影機(jī)遠(yuǎn)程追蹤他們機(jī)器人的狀態(tài)，同時該攝影機(jī)也可以用作家庭保全監(jiān)控攝影機(jī)；WLAN或Wi-Fi仍將是未來五年最流行的連接技術(shù)，低功耗單芯片Wi-Fi可望成為未來家政服務(wù)機(jī)器人市場的主要連接技術(shù)。

IHS Markit指出，目前家政服務(wù)機(jī)器人市場成長的主要障礙是其高昂價格，另外該市場結(jié)構(gòu)還比較分散；領(lǐng)先供貨商也在不斷尋找降低產(chǎn)品成本的辦法，并透過新增更多功能及采用創(chuàng)新設(shè)計來使其產(chǎn)品與眾不同。