2019年12月12日，華住世界大會(huì)在上海世博中心拉開(kāi)帷幕，云跡科技作為華住集團(tuán)合作伙伴與3000多位行業(yè)代表、加盟商等合作伙伴齊聚一堂，共同探尋時(shí)代變革下中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展之路。期間，華住旗下酒店品牌精裝上陣，云跡科技與盟廣信息聯(lián)合攜多臺(tái)酒店機(jī)器人亮相展示，獲得品牌方及酒店加盟商的一致好評(píng)。

智慧酒店 行業(yè)大勢(shì)所趨

華住世界大會(huì)上，華住創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官季琦先生發(fā)表精彩演講。當(dāng)提及華住AI時(shí)，季琦先生表示：“酒店機(jī)器人可以為酒店住客提供更好的入住體驗(yàn)，也為員工節(jié)省了勞動(dòng)時(shí)間。”

從季琦先生給出的數(shù)據(jù)可以看出，1臺(tái)云跡酒店機(jī)器人平均可以為酒店節(jié)約0．75人。單店1個(gè)機(jī)器人年送物里程可達(dá)2652公里，相當(dāng)于從北京到三亞的距離。

口碑載道 降本提效增收入

云跡科技與華住全品類酒店的10余家品牌均有深度合作。從第一家單體酒店客戶到與酒店集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，云跡機(jī)器人服務(wù)正在逐漸被酒店客戶所認(rèn)可。

同時(shí)，云跡勇于創(chuàng)新，在酒店機(jī)器人引領(lǐng)、送物的基礎(chǔ)上推出酒店智能零售——機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)。住客僅需掃描二維碼即可體驗(yàn)機(jī)器人送物到房服務(wù)，全程不需要人工輔助，不僅解決酒店勞動(dòng)力短缺問(wèn)題，還可以創(chuàng)造房外收入，并利用住中數(shù)據(jù)指導(dǎo)酒店提升運(yùn)營(yíng)效率。

華住旗下成都春熙路美居酒店負(fù)責(zé)人曾在接受記者采訪時(shí)表示：“在晚上，機(jī)器人對(duì)于用工成本是非常大的節(jié)省”。上海攜程美居酒店負(fù)責(zé)人也曾透露：“酒店機(jī)器人增加了酒店的收入，并提升了OTA的點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)。”

持續(xù)合作 發(fā)揮更大價(jià)值

云跡科技用“看得見(jiàn)”的服務(wù)讓客戶對(duì)機(jī)器人的價(jià)值有了更深入的理解與認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)更加認(rèn)同與信賴。此次2019華住世界大會(huì)后，云跡科技將與華住旗下品牌酒店展開(kāi)更加密切的合作，而隨著機(jī)器人服務(wù)滲透酒店業(yè)，將為行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

2019年伊始，云跡科技與酒店品牌的聯(lián)動(dòng)展示愈加頻繁，從攜程全球大會(huì)到華住世界大會(huì)，云跡機(jī)器人市場(chǎng)辨識(shí)度逐漸提升，酒店機(jī)器人成為行業(yè)標(biāo)配趨勢(shì)日益明朗。在創(chuàng)新與變革的驅(qū)動(dòng)下，云跡將為酒店客戶提供更完善的智能化解決方案，為住客提供更便捷、高效的智能服務(wù)體驗(yàn)。

目前，云跡科技服務(wù)酒店客戶包括萬(wàn)豪、希爾頓、洲際、雅高、凱悅、溫德姆、雅詩(shī)閣、錦江、首旅如家、華住、世茂、開(kāi)元等在內(nèi)的1000多家酒店，服務(wù)人次超過(guò)500萬(wàn)。國(guó)際客戶覆蓋歐洲、美洲、韓國(guó)、日本、泰國(guó)等地，得到了來(lái)自全球酒店住客的眾多好評(píng)。